O  IMPACTO DA IMPLEMENTAÇÃO DA FERRAMENTA 5S: uma análise em empresa de revenda de produtos pet

Sara Leticia Freri; Tabata da Silva; Mara Janaina Gomes de Olieveira

doi:10.31510/infa.v21i1.1981

Autores

Sara Leticia Freri Fatec São Carlos https://orcid.org/0009-0007-4983-9519
Tabata da Silva Fatec São Carlos https://orcid.org/0009-0009-8665-7874
Mara Janaina Gomes de Oliveira Fatec São Carlos https://orcid.org/0009-0001-0277-286X

DOI:

https://doi.org/10.31510/infa.v21i1.1981

Palavras-chave:

Ferramenta 5S, Implantação 5S, Produtos Pet, Qualidade Total

Resumo

A metodologia 5S tem sido amplamente adotada com o propósito de aprimorar as condições de trabalho e impulsionar a produtividade, servindo como alicerce para a implementação de sistemas de qualidade. Este trabalho tem como objetivo analisar a implantação do programa 5S em uma empresa de revenda de produtos pets, avaliando seus impactos na organização e nos processos internos. O 5S é um programa de gestão de qualidade que visa melhorar a organização, limpeza e padronização no ambiente de trabalho. A pesquisa foi realizada através de observações diretas, feita com o gestor. Os resultados mostram que a aplicação dos princípios do 5S trouxe melhorias significativas na organização do espaço físico, na eficiência dos processos e na satisfação dos clientes. Conclui-se que a implantação do programa 5S foi eficaz e trouxe benefícios concretos para a empresa de revenda de produtos pets.

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