SOFT SKILLS
toward success in a professional world
DOI:
https://doi.org/10.31510/infa.v17i1.797Keywords:
soft skill, Recursos Humanos, competênciasAbstract
This article aims to characterize the importance of Soft Skills in a professional world, as well as the impact that social skills have on the job market on competitive advantage for individuals. This is an exploratory and qualitative research. The participants answered the questionnaire, online. The participants are Human Resources Management students from Technology College in the Alto Tietê Region in São Paulo State. The results show that the participants know about soft skills, although this knowledge is not specific. It was found, in general, that behavioral and socioemotional skills impact the professional world in a business context.
Downloads
Metrics
References
ASSUNÇÃO, B. Y.; GOULART, B. I. Professional training or competencies for the future? Future studies Research Journal: Trends and Strategies, São Paulo, v. 8, nº 1, p. 175-208, Jan./April 2016. ISSN 2175-5825. Disponível em: <file:///D:/TG/22-Texto%20 file:///D:/TG/22-Texto%20do%20Trabalho-39-2-10-20180501.pdf do%20Trabalho-39-2-10-20180501.pdf>. Acesso em: 06 fev. 2020.
BANCO MUNDIAL. Competências e Empregos: uma agenda para a juventude. Brazil, p. 39, 2018. Documento de Trabalho. Disponível em: < http://documents.worldbank.org/curated/pt/953891520403854615/S%C3%ADntese-de-constata%C3%A7%C3%B5es-conclus%C3%B5es-e-recomenda%C3%A7%C3%B5es-de-pol%C3%ADticas>. Acesso em: 16 dez. 2019.
CAMPOS, V. L. J. Os Processos de Recrutamento e Seleção na Hays- Portugal: que motivos potenciam a rescisão do contrato durante o período after care? Dissertação de Mestrado (Universidade Católica Portuguesa). Portugal, 2016. Disponível em: < https://repositorio.ucp.pt/handle/10400.14/21636 >. Acesso em: 02 abr. 2020.
COSTA, N. A Importância das Competências Transversais (Soft Skills) na Formação do Engenheiro. Projeto de Monografia (Universidade de São Paulo). São Paulo, 2015. Disponível em: <https://sistemas.eel.usp.br/bibliotecas/monografias/2015/MIQ15031.pdf>. Acesso em: 04 mar. 2020.
DUTRA, S. J. Gestão de pessoas: modelos, processos, tendências e perspectivas. 1ª ed. São Paulo: Atlas, 2002.
GERHADT, E. T; SILVEIRA, T. D. Métodos de Pesquisa. 1ª ed. Porto Alegre: Editora da UFRGS, 2009.
GODOY, S. A; et. al. Gestão do fator humano: uma visão baseada nos stakeholders. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2008.
GOLEMAN, D; et. al. Inteligência Emocional: a teoria revolucionária que redefine o que é ser. 1ª ed. São Paulo: Objetiva, 1995.
MARRAS, P.J. Administração de Recursos Humanos: do operacional ao estratégico. 15ª. ed. São Paulo: Saraiva, 2016.
MARTINS, C. C. J. SOFT SKILLS: Conheça as ferramentas para você adquirir, consolidar e compartilhar conhecimentos. Rio de Janeiro: Brasport, 2017.
PENHAKI, R. J. Soft Skills na Indústria 4.0. Dissertação de Mestrado em Tecnologia e Sociedade (Universidade Tecnológica Federal do Paraná). Curitiba, 2019. Disponível em: <http://repositorio.utfpr.edu.br/jspui/bitstream/1/4275/1/CT_PPGTE_M_Penhaki%2C%20Juliana%20de%20Rezende_2019.pdf>. Acesso em: 16 dez. 2019.
ROBLES, M. M. Executive Perceptions of the Top 10 Soft Skills needed in Today’s Workplace. Business Communication Quarterly, USA, September, 2015. Disponível em: < http://homepages.se.edu/cvonbergen/files/2013/01/Executive-Perceptions-of-the-Top-10-Soft-Skills-Needed-in-Todays-Workplace.pdf>. Acesso em: 16 dez. 2019.
SILVA; B. I; NAKANO; C. T. Modelo dos Cinco Grandes Fatores da Personalidade: Análise de Pesquisas. Avaliação Psicológica, 2011, 10(1), pp. 51-52. Disponível em: < http://pepsic.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1677-04712011000100006 >. Acesso em: 11 mar. 2020.
SILVA, S. M. C. As Entrevistas de Saída: Um Testemunho Organizacional. Relatório de Estágio em Gestão de Recursos Humanos e Comportamento Organizacional. Coimbra, 2019. Disponível em: < http://repositorio.ismt.pt/bitstream/123456789/1110/1/RELAT%c3%93RIO%20DE%20EST%c3%81GIO%20-%20CAROLINA%20SILVA.pdf>. Acesso em: 02 abr. 2020.
VIANA, P. P. A. R. A importância do trabalho multidisciplinar e dos Soft Skills nos dias de hoje. Arquivos de Ciências da Saúde, [S.l.], v. 22, n. 2, p. 7-8, ago. 2015. ISSN 2318-3691. Disponível em: <http://www.cienciasdasaude.famerp.br/index.php/racs/article/view/178>. Acesso em: 11 mar. 2020.
Downloads
Published
How to Cite
Issue
Section
License
Copyright (c) 2020 Revista Interface Tecnológica
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os direitos autorais dos artigos publicados pertencem à revista Interface Tecnológica e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), que permite o remixe, adaptação e criação de obras derivadas do original, mesmo para fins comerciais. As novas obras devem conter menção ao(s) autor(es) nos créditos.