THE THE IMPACT OF IMPLEMENTING THE 5S TOOL
an analysis in a pet product resale company
DOI:
https://doi.org/10.31510/infa.v21i1.1981Keywords:
5S Tool, 5S implementation, Pet Products, Total qualityAbstract
The 5S methodology has been widely adopted with the purpose of improving working conditions and boosting productivity, serving as a foundation for the implementation of quality systems. This work aims to analyze the implementation of the 5S program in a pet product resale company, evaluating its impacts on the organization and internal processes. 5S is a quality management program that aims to improve organization, cleanliness and standardization in the workplace. The research was carried out through direct observations, carried out with the manager. The results show that the application of 5S principles brought significant improvements in the organization of physical space, process efficiency and customer satisfaction. It is concluded that the implementation of the 5S program was effective and brought concrete benefits to the pet product resale company.
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