THE RELEVANCE OF PERFOMANCE ORGANIZATIONAL TOOLS
an exploratory search
DOI:
https://doi.org/10.31510/infa.v20i2.1730Keywords:
Performance Appraisal, Performance Management, Tools, IndicatorsAbstract
Performance appraisals have gained relevance and have become an integral and strategic part of organizations, as well as being considered instruments of competitive advantage in contemporary times. Therefore, the aim of this article was to investigate the degree of importance given to performance appraisals and whether there is a trend in the use of appraisal tools, considering the period from 2010 to 2015. From this period, a bibliographic and exploratory survey was carried out, in which 22 texts were selected that dealt with the subject of performance appraisals and only 8 specifically addressed discussions relevant to this research, as well as providing contributions on the types of tools most used. As a result of the analysis, it was noted that the texts consider PAs to be essential for organizational sustainability, as well as being strategic tools for analysis and management. In addition, it was also possible to conclude that there is a lack of interest on the part of managers in the subject, a lack of capital, a lack of a structured human resources sector and difficulty in monitoring the results obtained by companies using DAs. Finally, the tools that appeared most frequently in the papers are Data Envelopment Analysis (DEA), Balanced Scorecard (BSC) and Multicriteria Decision Aid – Constructivist (MCDA-C).
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