UM ESTUDO SOBRE ÉTICA VOLTADA AOS PROFISSIONAIS DA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Authors

  • Denis Jose Benites Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (FATEC) – SP – Brasil
  • Marcus Rogério de Oliveira Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (FATEC) – SP – Brasil

Keywords:

Ética, Segurança da informação, Sistema de segurança

Abstract

O objetivo do artigo é apresentar um estudo sobre a ética profissional no setor de segurança da informação. Foi realizada uma revisão bibliográfica sobre a importância do compromisso ético entre empresa e consumidor no setor de segurança da informação e apresentado um estudo de caso sobre uma empresa que atua na área de instalação e monitoramento de sistemas de segurança residencial e industrial. A empresa estudada é reconhecida na região por prestar serviços na área de informática e sistemas empresariais, devido à preocupação com a segurança e satisfação de seus clientes, a empresa iniciou carreira na área de circuito fechado de TV e instalações de sistemas de segurança. Para manter os padrões da empresa foi necessário priorizar o aumento do nível de segurança de informações e treinamento de seus funcionários. Os principais resultados obtidos no estudo realizado pela empresa foram maior transmissão de confiabilidade aos clientes, sigilo de informação e funcionários mais preparados. As principais conclusões foram que o foco em manter a empresa trabalhando de forma ética e preocupada com a segurança nas informações, elevou a satisfação de seus clientes e trouxe novas oportunidades de crescimento à empresa.

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The purpose of this article is to present a study on professional ethics in the information security sector. A bibliographic review was carried out on the importance of the ethical commitment between business and consumer in the information security sector and presented a case study about a company that works in the area of installation and monitoring of residential and industrial security systems. The company studied is recognized in the region for providing services in the area of information technology and business systems, due to concern for the safety and satisfaction of its customers, the company began a career in the field of closed circuit TV and security systems installations. In order to maintain company standards, it was necessary to prioritize increasing the level of information security and training of its employees. The main results obtained in the study carried out by the company were greater transmission of reliability to the clients, secrecy of information and more prepared employees. The main conclusions were that the focus on keeping the company working ethically and concerned with information security has raised customer satisfaction and brought new growth opportunities to the company.

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Published

2017-07-01

How to Cite

BENITES, D. J.; DE OLIVEIRA, M. R. UM ESTUDO SOBRE ÉTICA VOLTADA AOS PROFISSIONAIS DA ÁREA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO. Revista Interface Tecnológica, [S. l.], v. 14, n. 1, p. 105–117, 2017. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/153. Acesso em: 23 nov. 2024.

Issue

Vol. 14 No. 1 (2017): Revista Interface Tecnológica

Section

Tecnologia em Informática

License

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