FERRAMENTA DA QUALIDADE: um estudo da sua aplicabilidade em uma empresa  metalúrgica

Luana de Siqueira Silva; Ronaldo Ribeiro de Campos

doi:10.31510/infa.v19i1.1409

Autores

Luana de Siqueira Silva Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (Fatec) – Taquaritinga – SP – Brasil https://orcid.org/0000-0002-2939-0263
Ronaldo Ribeiro de Campos Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (Fatec) – Taquaritinga – SP – Brasil https://orcid.org/0000-0003-4962-2129

DOI:

https://doi.org/10.31510/infa.v19i1.1409

Palavras-chave:

Indústria, Ferramentas, Gestão, Qualidade

Resumo

O presente trabalho apresenta as ferramentas de qualidades e como utilizá-las em um problema comum dentro de uma empresa independentemente do seu porte o ambiente em que se encontra há uma necessidade de buscar competitividade. Este trabalho será aplicado a uma prática rotineira dentro de uma empresa do ramo metalúrgico, com foco em equipamentos e máquinas agrícolas para preparo e cultivos de solo e têm como objetivo facilitar o entendimento dos colaboradores na execução dos seus serviços rotineiros e auxiliá-los na resolução de problemas. O trabalho consiste em uma pesquisa qualitativa em sites, artigos e livros e uma pesquisa exploratória na própria empresa estudada, apresentando os seus resultados sobre a importância do conceito de qualidade introduzida no processo.

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