APLICAÇÃO DA NBR ISO 39001:2015 NO ESTUDO DE CASO EM SEGURANÇA VIÁRIA EM ARARAQUARA-SP
Keywords:
Segurança Viária, Melhoria Contínua, NBR ISO 39001:2015Abstract
Este artigo apresenta um estudo de caso desenvolvido em três cruzamentos da Avenida Maria Antônia Camargo de Oliveira – Via Expressa, no município de Araraquara-SP, visando à redução do número absoluto de acidentes nos locais. Neste estudo, a aplicação da NBR ISO 39001:2015 – “Sistemas de gestão da segurança viária (SV) - Requisitos com orientações para uso” colaborou para o sucesso da implantação de ações preventivas em segurança viária, por parte do poder público. A dinâmica desta norma apresenta os padrões de sucesso da família de normas ISO 9000 para a gestão da qualidade, aplicando a melhoria contínua para o planejamento de novas ações, por meio da verificação e avaliação da eficácia dos programas em segurança viária. Mesmo com a ausência de um banco de dados completo, constatou-se que o modelo adotado neste estudo pode ser aplicado em outros locais com problemas semelhantes.
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