A STUDY OF BUSINESS INTELLIGENCE APPLICATIONS IN COMPANIES
DOI:
https://doi.org/10.31510/infa.v18i2.1202Keywords:
Business Intelligence, BI, Data Science, CasesAbstract
With the strengthening of technology use in business environment, many organizations started to invest in digital platforms to analyze information and carry out assertive analysis, making the decision-making process more efficient. In view of this scenario, the concept of Business Intelligence (BI) emerged for information collection, coordination, analysis and monitoring as well as decision-making, maximizing profits and opportunities. Therefore, the objective of this research is to present the study about impacts, benefits, and challenges that some organizations may face using BI tools as a competitive advantage strategy. We also present the main BI concepts and its main tools. The research methodology used involves a literature review with a qualitative approach and case studies. It is expected to help companies use BI tools, popularizing its concepts and facilitating implementation process.
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