GESTÃO DA QUALIDADE
importância e aplicação de ferramentas para empresa de máquinas agrícolas
DOI:
https://doi.org/10.31510/infa.v19i1.1401Palavras-chave:
Ferramentas da Qualidade, Implementos agrícolas, Processo de Produção, Melhoria ContínuaResumo
A gestão da qualidade é fundamental para a identificação e solução de possíveis problemas em uma empresa. Com o objetivo de se analisar a importância da gestão da qualidade e a aplicação da mesma para o processo de fabricação de implementos agrícolas, conduziu-se pesquisa em uma empresa de máquinas e implementos para agronegócio, localizada na cidade de Matão/SP, no ano de 2021. Realizou-se revisão da literatura e pesquisa de campo, avaliando-se -a necessidade de sistema de gestão da qualidade, garantindo competitividade no mercado para a empresa. A gestão de qualidade é estabelecida por um conjunto de ações para obter um produto e/ou processo capazes de satisfazer as necessidades dos clientes. Os resultados expõem o crédito que as ferramentas da qualidade impõem na identificação e solução dos principais problemas em todo o processo produtivo em questão. Notou-se a necessidade de melhorar os atributos de uma peça fundida de uma máquina, produto com bastante demanda de reposição (Coroa de 33 dentes). O problema detectado através das ferramentas de gestão foi na qualidade da matéria-prima, e a solução encontrada remeteu ao melhor planejamento e compra dos insumos. Foram elaboradas tabelas considerando os aspectos das ferramentas de gestão PDCA, “Cinco Porquês?” e elaborado um diagrama de Causa e Efeito. Dessa forma, concluiu-se que, através da aplicação das ferramentas de gestão da qualidade, foi possível identificar e encontrar soluções para o problema constatado na empresa e assim, melhorar o produto e a imagem junto ao mercado.
Downloads
Métricas
Referências
AGRICONNECTED, Blog. A importância das máquinas no agronegócio. 2018. Disponível em: < https://www.agriconnected.com/blog/monitoramento/a-importancia-das-maquinas-no-agronegocio/>. Acesso em: 26 fev. 2022.
BASTIANI, J. A. de. Diagrama de Ishikawa. 2018. Disponível em: <https://blogdaqualidade.com.br/diagrama-de-ishikawa-2/>. Acesso em: 26 fev. 2022.
BROWN, S. et al. Administração da produção e operações: um enfoque estratégico na manufatura e nos serviços. 2. Ed. São Paulo: Campus/Elsevier, 2006.
BUCK, G. Climate FieldView. Agricultura moderna: descubra as vantagens da mecanização agrícola que reduz prejuízos. Disponível em: https://blog.climatefieldview.com.br/agricultura-moderna-entenda-como-a-evolucao-das-colheitadeiras-ajuda-a-reduzir-prejuizos>. Acesso em: 04 mar. 2022.
CAMARGO, W. Controle de Qualidade Total. Curso Técnico em Segurança do Trabalho. e-TEC Publicações. Instituto Federal De Educação, Ciência E Tecnologia - Paraná - Educação a Distância. 151 p. 2011. Disponível em: <http://proedu.rnp.br/bitstream/handle/123456789/444/Controle_de_Qualidade_Total.pdf?sequence=1&isAllowed=y>. Acesso em: 05 mar. 2022.
CEA, Blog. Os 5 Porquês da Qualidade. 2019. Disponível em: <https://caetreinamentos.com.br/blog/qualidade/os-5-porques-da-qualidade/>. Acesso em: Acesso em: 27 fev. 2022.
CEPEA, Blog. PIB do Agronegócio Brasileiro. 2021. Disponível em: <https://www.cepea.esalq.usp.br/br/pib-do-agronegocio-brasileiro.aspx>. Acesso em: 27 fev. 2022.
CHIAVENATO, I. Introdução à teoria geral da administração. 6 ed. Rio de Janeiro: Campus, 2000.
COSTA, A. C. Ferramentas de Controle da Qualidade Aplicáveis na Cultura do Mamão. 2003. Monografia (Graduação em Administração de Empresas), UNIVEN, Nova Vécia, 2003. Disponível em: . Acesso em: 27 fev. 2022.
FENABRAVE. Canal Rural. Estadão Conteúdo. Vendas de máquinas agrícolas crescem 26% em 2021. 2022. Disponível em: < https://www.canalrural.com.br/noticias/economia/vendas-de-maquinas-agricolas-crescem-26-em-2021-diz-fenabrave/>. Acesso em: 27 fev. 2022.
GIL, A. C. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. 5.ed. São Paulo: Atlas, 2008.
GONÇALVES, L. R.; GASPAROTTO, A. M. S. Um estudo sobre gestão pela qualidade total na indústria de máquinas e equipamentos. Revista Interface Tecnológica. v. 16, n. 2, (2019): Revista Interface Tecnológica. DOI: https://doi.org/10.31510/infa.v16i2.636
JURAN, J. M.; A qualidade desde o projeto: novos passos para o planejamento da qualidade em produtos e serviços. 3.ed. São Paulo: Pioneira, 2000.
MELLO, C. H. P.; SILVA, C. E. S.; TURRIONI, J. B.; SOUZA, L. G. M. ISO 9001:2008: Sistemas de gestão da qualidade para operações de produção e serviços. São Paulo: Atlas S.A, 2002.
MELLO, D. Qualidade: A responsabilidade é de todos. 2014. Disponível em: < https://blogdaqualidade.com.br/qualidade-responsabilidade-e-de-todos/>. Acesso em: 26 fev. 2022.
MyFarm, Blog. Implementos agrícolas: o que são e sua importância. 2020. Disponível em: < https://www.myfarm.com.br/implementos-agricolas/#:~:text=O%20uso%20de%20implementos%20na,forma%20mais%20r%C3%A1pida%20e%20eficiente.>. Acesso em: 26 fev. 2022.
_________ PORTAL DA INDÚSTRIA. Exportação no Brasil: presença no mercado global. 2021. Disponível em: < https://www.portaldaindustria.com.br/industria-de-a-z/exportacao-e-comercio-exterior/> . Acesso em: 26 fev. 2022.
XERPAY, Blog. Diagrama de Ishikawa: o que é, como fazer e quando usar. 2020. Disponível em: < https://xerpay.com.br/blog/diagrama-de-ishikawa/>. Acesso em: 26 fev. 2022.
Downloads
Publicado
Como Citar
Edição
Seção
Licença
Copyright (c) 2022 Revista Interface Tecnológica
![Creative Commons License](http://i.creativecommons.org/l/by/4.0/88x31.png)
Este trabalho está licenciado sob uma licença Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os direitos autorais dos artigos publicados pertencem à revista Interface Tecnológica e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), que permite o remixe, adaptação e criação de obras derivadas do original, mesmo para fins comerciais. As novas obras devem conter menção ao(s) autor(es) nos créditos.