Santos, Thais Miria, Faculdade de Tecnologia de Bebedouro (Fatec) – Bebedouro – São Paulo – Brasil, Brasil

• Revista Interface Tecnológica v. 17 n. 1 (2020): Revista Interface Tecnológica - Tecnologia em Comunicação
  A GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES (CRM) COMO UM IMPORTANTE RECURSO PARA O CRESCIMENTO EMPRESARIAL
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