PDCA CYCLE AS A TOOL FOR IMPROVING PRODUCTION PROCEDURES
CASE STUDY IN A SMALL COMPANY IN THE MACHINING BUSINESS
DOI:
https://doi.org/10.31510/infa.v21i1.1987Keywords:
PDCA cycle, Procedures, BenefitsAbstract
The PDCA Cycle, unlike other quality tools, does not directly target the production procedure, but the management of the productive institution, that sector of the productive organism responsible for the administration, control and supervision of production. The objective of this research is to show the advantages in the production of the PDCA cycle according to the vision of employees in a small company in the machining sector. The methodology used in this research is the case study. Data collection was done through online questionnaires that were applied to employees working in the production area. The data collected in this questionnaire were treated statistically. The Likert scale was used, which allows researchers to capture the intensity of participants' responses using a series of graduated response options. In the end, it can be concluded that employees recognize the importance of PDCA as a tool that assists in production procedures, as continuous improvement and is capable of solving problems.
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