STOCK MANAGEMENT
use of the 5W2H tool to control equipment in a Long-Term Institution for the Elderly (ILPI) in the interior of São Paulo
DOI:
https://doi.org/10.31510/infa.v21i1.1838Keywords:
Keywords: Control. Efficiency. Stock. Action plan.Abstract
For an organization to be efficient and effective in all its processes, competent management is necessary. Therefore, controlling and managing inventories assertively is one of these fundamental conditions. Therefore, the objective of this article is to study and propose action plans, using the 5W2H tool to implement more effective inventory control. To achieve this objective, an exploratory research was adopted, with a qualitative approach based on the case study method in a Long-Term Institution for the Elderly (LTIE) in the interior of São Paulo. The results were obtained through a semi-structured questionnaire carried out with two employees. By applying 5W2H, LTIE can identify in a well-founded way what actually needs control, where the equipment is located, when checks should take place and who is responsible for each step. This methodology aims to provide a better operational foundation for the stock, ensuring assertive service to the needs of elderly residents and the local community, so that the LTIE can continue lending this equipment to the needy community.
Downloads
References
BASSAN, E. J. Gestão da Qualidade: ferramentas, técnicas e métodos. Curitiba: Caleg treinamentos, 2018.
BELAZI, L.R.; MAZINI, S.R. Análise da gestão de estoque em uma empresa de máquinas agrícolas do interior paulista. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2019, Bauru-SP. Anais...Bauru: UNESP, 2019. p.1-12.
BOWERSOX, D. J.; CLOSS, D. J. Logística Empresarial: o processo de integração da cadeia de suprimentos. São Paulo: Atlas, 2010.
CSCMP, Council of Supply Chain Management Professionals. Supply Chain Management Terms and Glossary. 2023. Disponível em:
https://cscmp.org/CSCMP/Educate/SCM_Definitions_and_Glossary_of_Terms/CSCMP/Educate/SCM_Definiti ons_and_Glossary_of_Terms.aspx?hkey=60879588-f65f-4ab5-8c4b-6878815ef921>. Acesso em: 28 out 2023.
CAUCHICK MIGUEL, P. A.; SOUSA, R. O método do Estudo de caso na Engenharia de Produção. In CAUCHICK MIGUEL, P. A. (Org.) Metodologia de Pesquisa em Engenharia de Produção e Gestão de Operações. Rio de Janeiro: Elsevier, 2012, cap.6, p.130-148.
DADANEH, D.Z.; MORADI, S.; ALIZADEH, B. Simultaneous planning of purchase orders, production, and inventory management under demand uncertainty. International Journal of Production Economics, v. 265, 2023. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijpe.2023.109012
DEMIZU, T.; FUKAZAWA, Y.; MORITA, H. Inventory management of new products in retailers using model-based deep reinforcement learning. Expert Systems with Applications, v. 229, n.1, 2023. DOI: https://doi.org/10.1016/j.eswa.2023.120256
FARIA, A. C.; COSTA, M. F. G. Gestão de custos logísticos. 1ª ed. São Paulo: Atlas, 2015.
GIL, A. C. Como Elaborar Projetos de Pesquisa. 6ª ed. São Paulo, Editora Atlas, 2017.
GOMES, A. C. N., FERREIRA, A. R. D. S. V., BORGES, F. H.; SILVA, E. B. A aplicação das ferramentas da qualidade na criação de Procedimentos Operacionais Padronizados em dois restaurantes de meios de hospedagem no Rio de Janeiro. Exacta, v. 16, n.2, p. 95-106, 2018. DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.v16n2.7066
LISBÔA, M.G.P.; GODOY, L.P. Aplicação do método 5W2H no processo produtivo do produto: a joia. Iberoamerican Journal of Industrial Engineering, v. 4, n. 7, p. 32-47, 2012. DOI: https://doi.org/10.13084/2175-8018.v04n07a03
MELLO, M .F. D.; CUNHA, L.A.; SILVA, N.J.; ARAÚJO, A.C.. A importância da utilização de ferramentas da qualidade como suporte para a melhoria de processo em indústria metal mecânica- um estudo de caso. Exacta, v. 15, n.4, p. 63 – 75, 2017. DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.v15n4.6898
PAURA, G. L. Fundamentos da Logística. Instituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia – Paraná. Curitiba, 2012. Disponível em: <http://redeetec.mec.gov.br/images/stories/pdf/proeja/fundamentos_logistica.pdf>. Acesso em: 26 out. 2023.
RODRIGUES C. C. P.; OLIVEIRA J. O. Um Estudo Sobre a Gestão de Estoques Intermediários em Uma Empresa Brasileira de Manufatura de Produtos a Base de Papel. In: IV CONGRESSO NACIONAL DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO, 2008, Niterói, RJ, Brasil, 2008.
SARDER, M.D. Logistics Transportation Systems. Amsterdã: Elsevier, 2021. DOI: https://doi.org/10.1016/B978-0-12-815974-3.00011-3
SERVIÇO BRASILEIRO DE APOIO ÀS MICRO E PEQUENAS EMPRESAS, SEBRAE. Ferramenta 5W2H – Plano de ação para empreendedores. 2023. Disponível em: < https://sebrae.com.br/Sebrae/Portal%20Sebrae/Anexos/5W2H.pdf>. Acesso em: 02 out. 2023.
SILVA, M.C.N.; FARIA, T.C.; SILVA, J.P.S.; NASCIMENTO, C.E. GESTÃO DE ESTOQUES: implementação da ferramenta 5W2H para o controle de estoque das matérias-primas. 2019. Disponível em: < http://repositorio.unis.edu.br/bitstream/prefix/1205/1/TCC%20-%20Maria%20Carla%20Nascimento%20Silva.pdf >. Acesso em: 30 out. 2023.
TERAZZI, L.F.; CAMARGO JUNIOR, J.B.; QUEIROZ, M.F. Identificação de perdas no processo logístico para adequação do seu desempenho: estudo de caso em uma empresa de móveis escolares. In: SIMPÓSIO DE ENGENHARIA DE PRODUÇÃO, 2019, Bauru - SP. Anais...Bauru: UNESP, 2019. p.1-12.
TURRIONI, J. B.; MELLO, C. H. Metodologia de pesquisa em Engenharia de Produção: estratégias, métodos e técnicas para condução de pesquisas quantitativas e qualitativas. Itajubá: Unifei, 2012.
VIANA, J. J. Administração de materiais: um estoque prático. São Paulo, Atlas, 2000.
ZGAYA, H.; HAMMANDI, S. Logistics Engineering. In: ZGAYA, H.; HAMMANDI, S. (Org.) Logistics Engineering and Health. Londres: Elsevier, 2016, cap. 1, p. 1-53. DOI: https://doi.org/10.1016/B978-1-78548-044-7.50001-4
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 Revista Interface Tecnológica

This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
Os direitos autorais dos artigos publicados pertencem à revista Interface Tecnológica e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), que permite o remixe, adaptação e criação de obras derivadas do original, mesmo para fins comerciais. As novas obras devem conter menção ao(s) autor(es) nos créditos.