A IMPORTÂNCIA DAS AVALIAÇÕES DE DESEMPENHO ORGANIZACIONAL: um estudo explorátorio

Andre Batista Sousa; Lilian  Segnini Rodrigues

doi:10.31510/infa.v20i2.1730

Autores

Andre Batista Sousa Faculdade de Tecnologia de São Carlos (Fatec) – São Carlos – SP – Brasil https://orcid.org/0009-0004-6196-5540
Lilian Segnini Rodrigues Faculdade de Tecnologia de São Carlos (Fatec) – São Carlos – SP – Brasil https://orcid.org/0000-0002-2796-8156

DOI:

https://doi.org/10.31510/infa.v20i2.1730

Palavras-chave:

avaliação de desempenho, Ferramentas, Gestão de desempenho, Indicadores

Resumo

As avaliações de desempenho têm ganhado relevância e se tornado partes integrantes e estratégicas das organizações, além de serem consideradas instrumentos de vantagem competitiva na contemporaneidade. Sendo assim, o objetivo deste artigo foi o de investigar o grau de importância dado às avaliações de desempenho e se há uma tendência na utilização de ferramentas de avaliação, considerando o período de 2010 a 2015. Deste período, foi realizado um levantamento de dados, de caráter bibliográfico e exploratório, em que foram selecionados 22 textos que abordavam sobre o assunto das avaliações de desempenho e apenas 8 abordavam especificamente discussões relevantes para esta pesquisa, bem como traziam contribuições sobre os tipos de ferramentas mais utilizadas. Como resultado da análise, notou-se que os textos consideram as AD’s imprescindíveis para a sustentabilidade organizacional, além de serem ferramentas estratégicas de análise e gestão. Ademais, também foi possível concluir a falta de interesse por parte de gestores sobre o assunto, falta de capital, de um setor de recursos humanos estruturado e dificuldade de acompanhar os resultados obtidos nas AD’s pelas empresas. E, por fim, as ferramentas que mais apareceram nos trabalhos são: Análise Envoltória de Dados (DEA), Balanced Scorecard (BSC) e Metodologia Multicritério de Apoio à Decisão Construtivista (MCDA-C).

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