FERRAMENTAS DA GESTÃO DA QUALIDADE E SUA IMPORTÂNCIA PARA O DESENVOLVIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES

Autores

DOI:

https://doi.org/10.31510/infa.v18i2.1218

Palavras-chave:

Qualidade., Ferramenta., Organizações., Crescimento.

Resumo

Dentro de um mercado altamente competitivo com clientes cada vez mais exigentes, garantir bens e produtos de qualidade tem sido uma estratégia importante para o crescimento das organizações. As ferramentas da qualidade servem como um norte para que alguns processos sejam sempre realizados como forma de garantir a melhoria contínua, permitindo as empresas oferecer bens ou serviços de qualidade. O objetivo deste artigo é trazer algumas ferramentas da qualidade, evidenciando sua importância para o crescimento das organizações. A metodologia utilizada foi de revisão de literatura. Os resultados encontrados na literatura afirmam a importância do uso das ferramentas da qualidade, e descrevem que empresas viram amplo crescimento depois que somaram qualidade aos seus negócios. Através do presente artigo foi possível concluir que, diante da qualidade como um fator importante e provedor de crescimento, o uso das ferramentas é uma importante alternativa e deve ser usada segundo a necessidade da empresa e de seus clientes.

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Publicado

20/12/2021

Como Citar

HENRIQUE CORREA BRAGA, B.; MIDORI YADA DE ALMEIDA, M. FERRAMENTAS DA GESTÃO DA QUALIDADE E SUA IMPORTÂNCIA PARA O DESENVOLVIMENTO DAS ORGANIZAÇÕES. Revista Interface Tecnológica, [S. l.], v. 18, n. 2, p. 600–612, 2021. DOI: 10.31510/infa.v18i2.1218. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/1218. Acesso em: 26 set. 2022.

Edição

Seção

Tecnologia em Produção Industrial