Santos, Thais Miria, e Gustavo Henrique Del Vechio. “A GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES (CRM) COMO UM IMPORTANTE RECURSO PARA O CRESCIMENTO EMPRESARIAL”. Revista Interface Tecnológica 17, no. 1 (agosto 4, 2020): 819–828. Acesso em dezembro 5, 2025. https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/780.