ANÁLISE DO MÉTODO SCRUM PARA GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE SOFTWARE

estudo de caso da agência 56k de Matão/SP

Abstract

Scrum é um processo de organização para trabalho em equipe, focado em gestão de projetos ágeis, sendo muitas vezes implantado em conjunto com o desenvolvimento ágil de softwares, fazendo-se também presente em diversas áreas como: produção, manutenção e gestão de equipes. O presente trabalho busca elucidar a relevância do Scrum como ferramenta de gestão de projetos em uma empresa na área de Tecnologia da Informação para telefonia fixa e móvel, chamada Agência 56k, localizada em Matão/SP. Para fundamentação teórica, inicia-se com uma revisão bibliográfica da temática, baseada em artigos, documentações e livros. Assim, observa-se o Scrum como uma ferramenta viável para obtenção de bons resultados, melhoria da previsibilidade de entrega, interação e trabalho em equipe, bem como melhor definição dos papéis dentro do escopo de projeto. Com base na revisão bibliográfica, tornou-se possível a aplicação de um questionário avaliando os impactos da utilização do Scrum na empresa supracitada. A partir dos resultados, pode-se afirmar que os funcionários perceberam considerável melhora no dia-a-dia da empresa e nas questões habituais da gestão de projetos.