UM ESTUDO SOBRE DESIGN THINKING APLICADO NO MODELO DE NEGÓCIO

Liriane Soares Araújo; Ederson  Fernandes Gentil; Matheus Henrique Bertuci

doi:10.31510/infa.v18i1.1116

Autores

Liriane Soares Araújo Faculdade de Tecnologia de Catanduva – Catanduva – São Paulo - Brasil https://orcid.org/0000-0003-1504-5845
Ederson Fernandes Gentil Faculdade de Tecnologia de Catanduva – Catanduva – São Paulo - Brasil https://orcid.org/0000-0002-2675-9846
Matheus Henrique Bertuci Faculdade de Tecnologia de Catanduva – Catanduva – São Paulo - Brasil https://orcid.org/0000-0003-4621-8788

DOI:

https://doi.org/10.31510/infa.v18i1.1116

Palavras-chave:

Design Thinking, Inovação, Modelo de Negócio

Resumo

Empresas de todo o mundo estão em busca de inovação e melhorias para seus processos, produtos ou serviços. Nesse sentido, o Design Thinking tem se mostrado uma metodologia bastante eficiente para extração de insights para a compreensão dos problemas dentro das organizações, agregando assim um melhor valor para o negócio. Este trabalho apresenta uma revisão de casos de sucesso com uso dos princípios do Design Thinking, abrangendo uma pesquisa bibliográfica descritiva e exploratória de natureza aplicada abordagem qualitativa. Como resultados, são apresentados os casos e as ideias de mudanças que foram aplicadas nas organizações ao utilizar essa metodologia no modelo de negócio com intuito de auxiliar empresas no uso da mesma.

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