Lucca Filho, João de, Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (Fatec) – Taquaritinga - São Paulo – Brasil, Brasil
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Revista Interface Tecnológica v. 17 n. 1 (2020): Revista Interface Tecnológica - Tecnologia em Informática
O USO DO CHATBOT PARA A EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO
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