SOFT SKILLS
rumo ao sucesso no mundo profissional
DOI:
https://doi.org/10.31510/infa.v17i1.797Palavras-chave:
soft skill, Recursos Humanos, competênciasResumo
O presente artigo tem a finalidade de caracterizar a importância das Soft Skills no mundo profissional, bem como o impacto que essas habilidades sociais geram no mercado de trabalho e diferencial competitivo aos indivíduos. Trata-se de uma pesquisa de caráter exploratório e qualitativo, valendo-se de questionário, online, cujos participantes são estudantes de uma instituição pública de tecnologia da Região do Alto Tietê do curso Gestão de Recursos Humanos – RH. Os resultados apontam que os participantes têm conhecimento das soft skills, embora esse conhecimento não seja muito específico. Foi constatado, de modo geral, que as habilidades comportamentais e socioemocionais causam impactos no mundo profissional no contexto empresarial.
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