Dos Santos, Marcelo, e Ramilio Ramalho Reis Filho. “O USO DO CICLO PDCA COMO PROCESSO DE MELHORIA CONTÍNUA: Exemplo De Um Estudo De Caso No Carregamento De Navios”. Revista Interface Tecnológica, vol. 18, nº 2, dezembro de 2021, p. 563-7, https://doi.org/10.31510/infa.v18i2.1210.