Carvalho de Albuquerque, Italo Giullian, et al. “CHURN RATE: Como Reduzir Em Empresas De telecomunicações Utilizando Aprendizado De máquina”. Revista Interface Tecnológica, vol. 18, nº 2, dezembro de 2021, p. 40-52, https://doi.org/10.31510/infa.v18i2.1183.