F. J. Martins, “O DESEMPENHO EM INOVAÇÃO EM SISTEMAS COMPLEXOS DE ATUAÇÃO, APOIADO PELA EVOLUÇÃO E INTEGRAÇÃO ENTRE AS GESTÕES DA QUALIDADE E DO CONHECIMENTO”, INFA, vol. 17, nº 1, p. 759–770, ago. 2020, doi: 10.31510/infa.v17i1.820.