Cândido, M.E. e de Lucca Filho, J. (2025) “FERRAMENTAS INTELIGENTES COMO SUPORTE INTEGRAL: INVESTIGAÇÃO E PERSPECTIVAS PARA A APRIMORAÇÃO DA ASSISTÊNCIA AO USUÁRIO EM AMBIENTES ONLINE”, Revista Interface Tecnológica, 21(1), p. 160–171. doi:10.31510/infa.v21i1.1928.