Costa, Ana Paula, e Angelita Moutin Segoria Gasparotto. 2016. “UMA ANÁLISE CRÍTICA DO CICLO PDCA NA ABNT NBR ISO 9001 (2015) PARA AUXILIAR NA REDUÇÃO DE NÃO CONFORMIDADES”. Revista Interface Tecnológica 13 (1): 107-18. https://doi.org/10.31510/infa.v13i1.129.