VITÓRIA FIORETTI LEMOS, Marieli; FERNANDO TERAZZI, Luís. PROPOSTA DE MELHORIA NO PROCESSO DE ATENDIMENTO EPREPARO EM UMA SORVETERIA UTILIZANDO A SIMULAÇÃO COM O SOFTWARE ARENA. Revista Interface Tecnológica, Taquaritinga, SP, v. 22, n. 1, p. 494–505, 2025. DOI: 10.31510/infa.v22i1.2158. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/2158. Acesso em: 5 dez. 2025.