SANTOS ROCHA, Leandro; SOTTO, Eder Carlos Salazar. IMPACTO DA AUTOMAÇÃO DE PROCESSOS NO DESEMPENHO OPERACIONAL DAS EMPRESAS: UM ESTUDO SOBRE AS FERRAMENTAS DE AUTOMAÇÃO PARA O ERP SAP. Revista Interface Tecnológica, Taquaritinga, SP, v. 21, n. 1, p. 447–458, 2025. DOI: 10.31510/infa.v21i1.1938. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/1938. Acesso em: 5 dez. 2025.