SILVA, Alexandre Henrique da; RODOLPHO, Daniela. QUALIDADE: até onde vai, em uma empresa?. Revista Interface Tecnológica, Taquaritinga, SP, v. 19, n. 1, p. 352–364, 2022. DOI: 10.31510/infa.v19i1.1374. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/1374. Acesso em: 5 dez. 2025.