ZOPPI, João Vitor; OKADA, Roberto Hirochi. MÉTODOS E FERRAMENTAS QUE AUXILIAM EMPRESAS NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. Revista Interface Tecnológica, Taquaritinga, SP, v. 16, n. 1, p. 667–679, 2019. DOI: 10.31510/infa.v16i1.603. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/603. Acesso em: 5 dez. 2025.