Delarici, I. P., & Santana, J. L. (2025). INDICADORES DE DESEMPENHO COMO ESTRATÉGIA PARA AUMENTO DA EFICIÊNCIA OPERACIONAL, IDENTIFICAÇÃO DE GARGALOS E REDUÇÃO DE NÃO CONFORMIDADES. Revista Interface Tecnológica, 22(2), 925-937. https://doi.org/10.31510/infa.v22i2.2363