DO DESIGN À LUCRATIVIDADE: o poder transformador do UX/UI em produtos digitais

Kauan Boaro; Giuliano Scombatti Pinto

doi:10.31510/infa.v22i1.2210

Autores

Kauan Boaro Fatec Taquaritinga
Giuliano Scombatti Pinto Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga

DOI:

https://doi.org/10.31510/infa.v22i1.2210

Palavras-chave:

Produtos Digitais, Mercado, Retorno sobre Investimento, Usuário

Resumo

As empresas têm buscado cada dia mais se estruturarem e permanecerem em um mercado com alta competitividade. O mercado digital tem apresentado uma crescente concorrência, sendo assim, investir em experiência de usuário superior pode trazer destaque, fidelização e aumento das receitas. A importância de um design eficiente de UX/UI não se limita apenas à usabilidade ou estética, mas também traz impactos financeiros positivos nos negócios, o que tem despertado o interesse das diversas empresas, em especial as que trabalham com tecnologia digital. O objetivo do trabalho foi analisar o impacto do design de UX/UI no sucesso comercial de produtos digitais, considerando sua influência na retenção de clientes e no Retorno sobre Investimento (ROI). O estudo foi efetuado por meio de revisão bibliográfica e análise de estudo de caso. A revisão de literatura foi realizada em bases de dados como SciELO e Google Acadêmico, além de sites especializados em design de UX/UI e negócios digitais para fundamentar os conceitos e teorias que sustentam o trabalho. Os resultados encontrados mostram que o investimento no design de UX/UI pode trazer impactos positivos e de ordem financeira para muitas empresas que buscam evolução e melhoria como forma de permanecer no mercado.

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