Costa, A. P.; Gasparotto, A. M. S. UMA ANÁLISE CRÍTICA DO CICLO PDCA NA ABNT NBR ISO 9001 (2015) PARA AUXILIAR NA REDUÇÃO DE NÃO CONFORMIDADES. INFA 2016, 13 (1), 107-118. https://doi.org/10.31510/infa.v13i1.129.