Lacerda, Maria Izabela Silva de, e Diego José Casagrande. “EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO AO CLIENTE: A importância Da Qualidade Em serviços”. Revista Interface Tecnológica 19, no. 2 (dezembro 20, 2022): 431–443. Acessado abril 24, 2024. https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/1455.