Caio de Matos, L., e G. H. Del Vechio. “COMUNICAÇÃO E ATENDIMENTO AO PÚBLICO: O Uso Da Internet E De Aplicativos móveis Para Elevar O nível De serviços E Estreitar O Relacionamento Entre Pessoas E organizações Governamentais”. Revista Interface Tecnológica, vol. 17, nº 2, dezembro de 2020, p. 55-66, doi:10.31510/infa.v17i2.862.