Barbosa Machado, L. A., e D. Rodolpho. “O USO DE FERRAMENTAS DA GESTÃO DA QUALIDADE E A PROBLEMÁTICA DA ADMINISTRAÇÃO DE ARQUIVOS DOCUMENTAIS EM ÓRGÃOS PÚBLICOS”. Revista Interface Tecnológica, vol. 19, nº 1, junho de 2022, p. 339-51, doi:10.31510/infa.v19i1.1372.