Zoppi, J. V. e Okada, R. H. (2019) “MÉTODOS E FERRAMENTAS QUE AUXILIAM EMPRESAS NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS”, Revista Interface Tecnológica, 16(1), p. 667–679. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/603 (Acessado: 19 abril 2024).