Silva, I. M. e Casagrande, D. J. (2022) “A UTILIZAÇÃO DAS FERRAMENTAS DA QUALIDADE DIAGRAMA DE ISHIKAWA E FMEA-ANÁLISE DE MODOS E EFEITOS DE FALHAS NAS EMPRESAS”, Revista Interface Tecnológica, 19(2), p. 961–973. doi: 10.31510/infa.v19i2.1503.