ZOPPI, J. V.; OKADA, R. H. MÉTODOS E FERRAMENTAS QUE AUXILIAM EMPRESAS NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. Revista Interface Tecnológica, [S. l.], v. 16, n. 1, p. 667–679, 2019. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/603. Acesso em: 19 abr. 2024.