Dos Santos, M., & Ramalho Reis Filho, R. . (2021). O USO DO CICLO PDCA COMO PROCESSO DE MELHORIA CONTÍNUA: exemplo de um estudo de caso no carregamento de navios. Revista Interface Tecnológica, 18(2), 563–573. https://doi.org/10.31510/infa.v18i2.1210