Costa, A. P., & Gasparotto, A. M. S. (2016). UMA ANÁLISE CRÍTICA DO CICLO PDCA NA ABNT NBR ISO 9001 (2015) PARA AUXILIAR NA REDUÇÃO DE NÃO CONFORMIDADES. Revista Interface Tecnológica, 13(1), 107–118. Recuperado de https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/129