Castilho, J.H. e Campos, R.R. 2007. O FATOR HUMANO E A RESISTÊNCIA À MUDANÇA ORGANIZACIONAL DURANTE A FASE DE IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE INFORMAÇÃO: ESTUDO DE CASO EM UMA EMPRESA IMPLANTADORA DE TECNOLOGIA. Revista Interface Tecnológica. 4, 1 (jul. 2007), 117–126.