@article{Dos Santos_Roberto Regattieri_2021, title={CONQUISTANDO A EXCELÊNCIA OPERACIONAL COM O SISTEMA ERP}, volume={18}, url={https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/1208}, DOI={10.31510/infa.v18i2.1208}, abstractNote={<p>Diante de um mercado altamente competitivo, as empresas tem buscado repensar suas atividades e diante dessa perspectiva, investir no processo de acesso às informações em um uma única base de dados. Dentro desse contexto, e como forma de aumentar a excelência operacional, as empresas passaram a usar sistemas integrados. Os Sistemas de Enterprise Resource Planning (ERP) também denominado de Sistema Integrado de Gestão (SIG) surge na década de 90 com o objetivo de integrar todos os dados e informações da empresa em um único local. Esse acesso às informações por todos os departamentos das organizações traz maior flexibilidade ao processo produtivo da empresa, gerando facilidade de tomada de decisões. O objetivo deste estudo é evidenciar a importância do sistema ERP, pontuando suas vantagens e desvantagens. A metodologia utilizada foi de Revisão de Literatura. Os artigos estudados apontam resultados positivos acerca da implantação do sistema ERP, especialmente no que diz respeito a redução de custos, qualidade de informações e tomadas de decisões. Os estudos permitem concluir que o sistema ERP é de grande importância, especialmente para as empresas que buscam crescimento e permanência no mercado pois, o sistema serve como otimizador das atividades da empresa a qual está inserido.</p>}, number={2}, journal={Revista Interface Tecnológica}, author={Dos Santos, Murilo and Roberto Regattieri, Carlos}, year={2021}, month={dez.}, pages={551–562} }