MÉTODOS E FERRAMENTAS QUE AUXILIAM EMPRESAS NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Palavras-chave:
Ferramentas. Qualidade. Métodos.Resumo
Este artigo tem por objetivo identificar os principais métodos e ferramentas da qualidade que contribuem para empresas na resolução de problemas em suas linhas de montagem e gestão. Com o auxílio de suas metodologias foi desenvolvida uma planilha no Excel a fim de criar um facilitador de resolução de problemas para área qualquer e pessoa possa utilizar.
Downloads
Não há dados estatísticos.
Métricas
Carregando Métricas ...
Referências
ANDERSEN, B.;FAGERHAUG, T. Root Cause Analysis: Simplified Tools and Techniques. ASQ Quality Press. Acesso em: 8 jan 2019
CAMPOS, V. F. Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). Belo Horizonte, MG: Editora de Desenvolvimento Gerencial, 1999. Acesso em: 15 mar 2019
CARNAHAN, B. J., NORMAN, B. A., REDFERN, M. S. (2001). Incorporating physical demand criteria into assembly line balancing. IEEE Transactions. Disponível em: <http://dx.doi.org/10. 1080/07408170108936880>. Acesso em: 19 jun. 2018.
ENDEOVER (Brasil). Kaizen: a sabedoria milenar a serviço da sua melhor gestão: Descubra como a filosofia Kaizen pode ajudar sua gestão a reduzir custos e aumentar a produtividade. 2015. Disponível em: <https://endeavor.org.br/kaizen/>. Acesso em: 19 jun. 2018.
MARTINS, P. G. LAUGENI, Fernado P. Administração da Produção.São Paulo: Saraiva, 5ª ed., 2005.
JUCAN, George (2005), Root Cause Analysis for IT Incidents Investigation.Toronto, Ontario
SERRAT, Oliver (2009) The five whys technique. Knowledge Solutions. Disponível em: <https://www.adb.org/sites/default/files/publication/27641/five-whys-technique.pdf>. Acesso em: 12 mar 2019.
SHINGO, S. O sistema Toyota de produção: Do ponto de vista da engenharia de produção. Disponível em: <https://books.google.com.br/books?hl=pt-BR&lr=&id=3-omDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=related:YppBj6bXsnYJ:scholar.google.com/&ots=hZqozqnfWq&sig=veRLy0hD7LLI-C-RiP0MsXQQh2w#v=onepage&q&f=true>. Acesso em: 19 jun 2018.
SILVA, J. M. O ambiente da qualidade na prática – 5S. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1996.
CAMPOS, V. F. Controle da Qualidade Total (no estilo japonês). Belo Horizonte, MG: Editora de Desenvolvimento Gerencial, 1999. Acesso em: 15 mar 2019
CARNAHAN, B. J., NORMAN, B. A., REDFERN, M. S. (2001). Incorporating physical demand criteria into assembly line balancing. IEEE Transactions. Disponível em: <http://dx.doi.org/10. 1080/07408170108936880>. Acesso em: 19 jun. 2018.
ENDEOVER (Brasil). Kaizen: a sabedoria milenar a serviço da sua melhor gestão: Descubra como a filosofia Kaizen pode ajudar sua gestão a reduzir custos e aumentar a produtividade. 2015. Disponível em: <https://endeavor.org.br/kaizen/>. Acesso em: 19 jun. 2018.
MARTINS, P. G. LAUGENI, Fernado P. Administração da Produção.São Paulo: Saraiva, 5ª ed., 2005.
JUCAN, George (2005), Root Cause Analysis for IT Incidents Investigation.Toronto, Ontario
SERRAT, Oliver (2009) The five whys technique. Knowledge Solutions. Disponível em: <https://www.adb.org/sites/default/files/publication/27641/five-whys-technique.pdf>. Acesso em: 12 mar 2019.
SHINGO, S. O sistema Toyota de produção: Do ponto de vista da engenharia de produção. Disponível em: <https://books.google.com.br/books?hl=pt-BR&lr=&id=3-omDwAAQBAJ&oi=fnd&pg=PP1&dq=related:YppBj6bXsnYJ:scholar.google.com/&ots=hZqozqnfWq&sig=veRLy0hD7LLI-C-RiP0MsXQQh2w#v=onepage&q&f=true>. Acesso em: 19 jun 2018.
SILVA, J. M. O ambiente da qualidade na prática – 5S. Belo Horizonte: Fundação Christiano Ottoni, 1996.
Downloads
Publicado
30/06/2019
Como Citar
ZOPPI, J. V.; OKADA, R. H. MÉTODOS E FERRAMENTAS QUE AUXILIAM EMPRESAS NA RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS. Revista Interface Tecnológica, [S. l.], v. 16, n. 1, p. 667–679, 2019. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/603. Acesso em: 3 dez. 2024.
Edição
Seção
Tecnologia em Produção Industrial
Licença
Os direitos autorais dos artigos publicados pertencem à revista Interface Tecnológica e seguem o padrão Creative Commons (CC BY 4.0), que permite o remixe, adaptação e criação de obras derivadas do original, mesmo para fins comerciais. As novas obras devem conter menção ao(s) autor(es) nos créditos.
Métricas
Visualizações
- Resumo 787
- PDF 842
.jpg)
1.png)
1.png)