APLICABILIDADE DA FILOSOFIA KAIZEN NA GESTÃO DE OPERAÇÕES: estudo em uma empresa automobilística no interior do estado de São Paulo

Ingrid dos Santos Vergani; Diego José Casagrande

doi:10.31510/infa.v20i2.1813

Autores

Ingrid dos Santos Vergani Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (Fatec) - Taquaritinga - SP –Brasil https://orcid.org/0009-0002-4962-0166
Diego José Casagrande Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga (Fatec) - Taquaritinga - SP –Brasil https://orcid.org/0000-0002-0606-2136

DOI:

https://doi.org/10.31510/infa.v20i2.1813

Palavras-chave:

Filosofia, Qualidade, Kaizen, Operações

Resumo

Este artigo tem como objetivo demonstrar a importância da aplicação da qualidade na gestão de operações, concedendo ênfase a filosofia Kaizen. Para tal fim, realizou-se um estudo de caso em uma empresa automobilística do interior do estado de São Paulo. O significado da palavra Kaizen está atrelado a melhoria contínua. É essencial que os colaboradores estejam preparados para contribuírem com suas ideias de melhorias favorecendo positivamente nos resultados da empresa. A metodologia utilizada no trabalho foi a pesquisa descritiva e quantitativa, por meio da elaboração de um questionário aplicado junto aos funcionários da empresa estudada que participam do Kaizen. O questionário buscou avaliar como os colaboradores lidam com o Kaizen, o grau de conhecimento que possuem sobre essa ferramenta e sua aplicabilidade. Através dos resultados obtidos na pesquisa empírica, foi possível sugerir algumas alternativas de melhorias para a utilização da ferramenta Kaizen, como treinamento para melhor utilização da ferramenta e uma melhor divulgação dos resultados obtidos através de sua aplicação.

Downloads

Não há dados estatísticos.

Métricas

Carregando Métricas ...

Referências

ALENCAR, Henrique Pinheiro; PIERRE, Fernanda Cristina. APLICAÇÃO DA FILOSOFIA LEAN MANUFACTURING EM UMA EMPRESA METALÚRGICA: UM ESTUDO DE CASO. Tekhne e Logos, Botucatu, v. 13, n. 1, pág. 74-83, abr. 2022.

CARPINETTI, L.C.R. Gestão da qualidade: conceitos e técnicas. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2016.

CORRÊA, Henrique L; CORRÊA, Carlos A. Administração de produção e operações: manufatura e serviços: uma abordagem estratégica. 2. ed. - 2. reimpr. São Paulo: Atlas, 2007.

FONSECA, Luciana et al., A ferramenta kaizen nas organizações. Congresso Nacional de Excelência em Gestão. INOVARSE. 29 – 30 set. 2016. Disponível em: <http://www.inovarse.org/sites/default/files/T16_339.pdf. >. Acesso em: 25 set. 2022.

FRONZA, Bruno Henrique et al., Aplicação da metodologia kaizen para a substituição do lubrificante de um processo de conformação a frio. 2017. XXXVII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Disponível em: <http://www.abepro.org.br/biblioteca/TN_STO_238_376_34449.pdf>. Acesso em: 29 maio 2023.

FUJIMOTO, Daniele Yoko. A importância das ferramentas da qualidade nas indústrias. 2017, 51p. Especialização (Especialista em Gestão Estratégica e Qualidade) - Universidade Candido Mendes, Universidade Candido Mendes – AVM, Rio de Janeiro, 2017. Disponível em:<http://www.avm.edu.br/docpdf/monografias_publicadas/posdistancia/53152.pdf>. Acesso em: 25 set. 2022.

JURAN, J.M., A Qualidade desde o Projeto. 1 ed. São Paulo: Pioneira, 1992.

MARCONI, Marina de Andrade; LAKATOS, Eva Maria. Fundamentos de metodologia científica. 5. ed. São Paulo: Atlas 2003.

MAURICIO, Flavio Henrique et al. Aplicação do kaizen para melhoria na fabricação de componentes soldados em uma cooperativa metalúrgica: um estudo de caso. 2013. XXXIII Encontro Nacional de Engenharia de Produção. Disponível em: <https://abepro.org.br/biblioteca/enegep2013_tn_sto_177_007_22068.pdf>. Acesso em: 29 maio 2023.

PALADINI, Edson Pacheco et al. Gestão da Qualidade. 2. ed. Rio de Janeiro: Elsevier: ABEPRO, 2012.

RODRIGUES, M.V. Ações para a qualidade: gestão estratégia e integrada para a melhoria dos processos na busca da qualidade e competitividade. 5. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2014. DOI: https://doi.org/10.1016/B978-85-352-7926-9.50009-0

SLACK, Nigel; CHAMBERS, Stuart; JOHNSTON, Robert. Administração da produção. 2. ed. São Paulo: Atlas, 2002.

VALLE, Mateus Vieira. Aplicação da ferramenta Kaizen em uma multinacional brasileira. 2022, 27 p. Trabalho de Conclusão de Curso (Graduação em Engenharia de Produção) – Unisul, Faculdades Unisul, Santa Catarina, 2022. Disponível em: <https://repositorio.animaeducacao.com.br/bitstream/ANIMA/22134/1/TCC%20-%20Mateus%20Vieira%20Valle.pdf >. Acesso em: 25 set. 2022.