IMPLEMENTAÇÃO DAS FERRAMENTAS 5W2H E DIAGRAMA DE ISHIKAWA PARA REDUÇÃO DE PERDAS DE PRODUTOS COM DEFEITOS NA PRODUÇÃO DE SACARIA RASCHEL

Resumo

Este artigo apresenta a implementação das ferramentas 5W2H e diagrama de Ishikawa, na gestão de qualidade do setor de produção de sacos de malha Raschel de uma empresa do ramo têxtil, que está localizada na cidade de Itápolis-SP. A referida empresa está a 29 anos no mercado, a empresa está sempre em busca de implantar novos métodos e ferramentas que auxiliem a gestão de todos os seus setores, para com isso poder estar sempre disputando e até mesmo saindo na frente dos seus concorrentes. Diante de um cenário de mercado competitivo que vivemos, as indústrias cada vez mais buscam aplicar métodos e ferramentas as quais possam auxiliar na gestão e com isso aumentar sua produtividade, reduzir suas perdas e ter excelência na qualidade dos produtos. Neste trabalho proposto de implementação das ferramentas 5W2H e Diagrama de Ishikawa, foi necessário implantar outras ferramentas para complementar o trabalho e auxiliar nas tomadas de decisões. Uma das ferramentas usadas para isso foi gráfico de Pareto. Após coletadas todas as perdas de produtos por defeitos junto ao processo produtivo, foi elaborado o Diagrama de Ishikawa e o 5W2H. O objetivo desse trabalho é reduzir 60% das perdas por defeitos de fabricação da sacaria de malha Raschel na empresa. A elaboração e implementação 5W2H e Diagrama de Ishikawa foi feito pela analista de qualidade, junto a membros da equipe técnica de manutenção e o gestor de produção da empresa.