OS BENEFÍCIOS E DESAFIOS DO DESENVOLVIMENTO DE COMPETÊNCIAS E SEUS IMPACTOS DENTRO DAS EMPRESAS CONTEMPORÂNEAS

Bruna Mota Cardoso; Elvio Carlos da Costa; Andressa Bregantin Elias Costa

doi:10.31510/infa.v20i2.1744

Autores

Bruna Mota Cardoso Faculdade de Tecnologia de Araraquara (Fatec) – Araraquara – SP – Brasil https://orcid.org/0009-0002-6116-292X
Elvio Carlos Da Costa Faculdade de Tecnologia de Araraquara (Fatec) – Araraquara – SP – Brasil https://orcid.org/0000-0002-1128-9781
Andressa Bregantin Elias Costa Faculdade de Tecnologia de Araraquara (Fatec) – Araraquara – SP – Brasil https://orcid.org/0009-0005-5673-5633

DOI:

https://doi.org/10.31510/infa.v20i2.1744

Palavras-chave:

Competências, Hard Skills, Soft Skills, Diferencial, Aprendizagem Organizacional

Resumo

O presente artigo teve como objetivo identificar os benefícios do desenvolvimento de competências e seus impactos dentro das empresas contemporâneas, a fim de levantar quais ações são necessárias para obter um melhor desenvolvimento das habilidades, visando a concretização das hard e soft skills exigidas pelo competitivo mercado de trabalho. Ressalta-se sobre a importância dos gestores e colaboradores desenvolverem tais competências, pois são diferenciais durante o processo de recrutamento e seleção. Metodologicamente o presente trabalho foi desenvolvido, com base em um levantamento bibliográfico, por meio de artigos científicos, além de uma pesquisa que foi aplicada através de um questionário, composto por 10 questões fechadas e abertas, sendo que 14 pessoas responderam. Os resultados indicam que a grande maioria dos participantes sabem diferenciar os termos estudados neste artigo e entendem a importância das competências e habilidades dentro e fora das organizações. Portanto, o desenvolvimento de competências proporciona benefícios tanto para as empresas, principalmente no que tange a cultura de aprendizagem organizacional, quanto para os colaboradores que obtém a possibilidade de crescimento profissional e melhores desempenhos produtivos.

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