Ricci, Gabrieli Marina, Faculdade de Tecnologia de Taquaritinga – Taquaritinga – São Paulo – Brasil, Brasil
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Revista Interface Tecnológica v. 18 n. 1 (2021): Revista Interface Tecnológica - Tecnologia em Produção Industrial
CICLO PDCA COMO FERRAMENTA DA QUALIDADE PARA A MELHORIA EM SERVIÇOS
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