Lugli VA, Lucca Filho J de. O USO DO CHATBOT PARA A EXCELÊNCIA EM ATENDIMENTO. INFA [Internet]. 4º de agosto de 2020 [citado 18º de abril de 2024];17(1):205-18. Disponível em: https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/840