Santos, T. M., e G. H. Del Vechio. “A GESTÃO DE RELACIONAMENTO COM CLIENTES (CRM) COMO UM IMPORTANTE RECURSO PARA O CRESCIMENTO EMPRESARIAL”. Revista Interface Tecnológica, vol. 17, nº 1, agosto de 2020, p. 819-28, doi:10.31510/infa.v17i1.780.