Rapatão, M. A. de M., G. A. Malagolli, L. E. de Mello, e J. de Lucca Filho. “O MARKETING DE RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE RETENÇÃO DE CLIENTES NO COMÉRCIO: Um Estudo De Caso Do município De Taquaritinga - SP”. Revista Interface Tecnológica, vol. 15, nº 1, junho de 2018, p. 238-47, doi:10.31510/infa.v15i1.358.