Costa, Ana Paula, e Angelita Moutin Segoria Gasparotto. 2016. “UMA ANÁLISE CRÍTICA DO CICLO PDCA NA ABNT NBR ISO 9001 (2015) PARA AUXILIAR NA REDUÇÃO DE NÃO CONFORMIDADES”. Revista Interface Tecnológica 13 (1):107-18. https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/article/view/129.